Gestion d'équipe : Fidélisation et performance
Objectifs pédagogiques
Comprendre l'importance de la gestion de l'équipe
Identifier les principaux leviers de motivations et de fidélisation
Développer des compétences pour améliorer la performance
Durée
2 jours (14 heures)
La durée peut varier en fonction des besoins
Public concerné
Tous les managers (Directeurs, responsable d'équipe,...)
Introduction à l'optimisation de l'équipe
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Comprendre les nouvelles attentes de collaborateurs
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L'importance de la fidélisation et de la motivation
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Vue d'ensemble vision collaborateur / vision manager
Les facteurs de motivation et d'engagement
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Comprendre les différentes théories de la motivation au travail
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Distinguer les facteurs clés de motivation
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Mettre en oeuvre les 8 commandements pour déclencher la motivation
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Comment la posture managériale influence t-elle la motivation ?
La stratégie de communication
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Maîtriser les techniques de communication efficaces
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Réaliser un Feedback constructif
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L'art de l'écoute active
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L'impact de la non-reformulation
La reconnaissance : un levier de motivation
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Définir les types de reconnaissances
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Savoir féliciter et dire "merci"
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Adopter les bonnes pratiques
Prérequis
Cette formation est accessible sans prérequis
Modalités pédagogiques
Auto-diagnostic sur ses propres pratiques
Mises en situation
Jeux de rôles
Remise de fiches outils