Naviguer en toute confiance : formation clé en main pour les managers
Objectifs pédagogiques
Acquérir les principes fondamentaux du management
Développer une posture managériale
Encadrer son équipe au quotidien
Durée
2 jours (14 heures)
La durée peut être modifiée en fonction des besoins
Public concerné
Tous les managers (Directeurs, responsable d'une équipe,...)
Introduction au management
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Exploration des principes fondamentaux du management
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Les évolutions de la fonction managériale
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Les nouveaux besoins des collaborateurs
Les rituels managériaux
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Identifier l’ensemble des rituels managériaux
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Savoir quand et comment les utiliser
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Connaître les techniques d’animation
Transmettre des objectifs
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Connaître les différents types d’objectifs
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Transmettre efficacement les attentes
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Structurer des objectifs par la méthode SMART
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Les bonnes pratiques à adopter
Les bases de la communication
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Les bases de la communication interpersonnelle
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L'art de l'écoute active et de la communication
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Transmettre des feedbacks constructifs
La posture managériale
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Connaitre l'ensemble des styles de management
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Adapter son management en fonction du contexte
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Affirmer sa posture
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L'art de l'observation
La gestion de conflits
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Qu'est-ce qu’un conflit ?
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Adapter sa posture
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Maîtriser ses propres émotions
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Savoir recadrer pour éviter le conflit
Prérequis
Cette formation est accessible sans prérequis
Modalités pédagogiques
Mises en situation
Jeux de rôles
Remise d'un livret